隱私權政策

最後更新:2026年10月

本政策說明 CiciVPN 提供跨境網路加速訂閱服務時如何處理資料,適用於本站頁面、使用者面板及相關服務。第三方付款頁面另有其隱私規範,前往前請留意相關說明。

帳戶與訂單資料

註冊無須提供電子郵件,只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件並非開通服務的必要資料;若您在客服工單中主動提供電子郵件或其他聯絡資訊,本服務僅會將其用於處理該項請求,不會將其列為額外的註冊條件。

帳戶識別資料、驗證所需資訊、方案狀態及流量用量,會用於驗證身分、提供訂閱服務及計算額度。訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易關聯識別資料,用於確認款項入帳、處理退款與交易爭議。客服工單內容用於了解並處理問題,請勿提供帳戶密碼或完整訂閱憑證。

不記錄瀏覽日誌

CiciVPN 不記錄使用者瀏覽過哪些網站,不會保存瀏覽紀錄、瀏覽內容或與帳戶關聯的目的地清單,也不會保留可追溯個人瀏覽活動的連線日誌。訂閱用量計算與瀏覽活動紀錄的資料用途不同。

連線運作時,需要在記憶體中處理轉送資料所需的暫時性工作階段資訊;工作階段結束後,不會將其持續保存為使用者連線紀錄。帳戶層級的流量彙總資料用於計算額度,不含瀏覽網站的明細。網站流量統計與客服工單中的疑難排解資料,不等同於線路瀏覽紀錄,也不會用於重建個人瀏覽軌跡。

網站流量統計與本機儲存

本站會統計頁面瀏覽與入口點擊,以了解內容是否容易找到、使用者面板入口是否正常運作。統計範圍僅限本站頁面互動,以及必要的瀏覽器、裝置與來源資訊,不會延伸至透過國際線路瀏覽的其他網站內容。

Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證及語言等介面偏好;網站流量統計也可能透過瀏覽器識別碼關聯本站內的瀏覽活動。您可在瀏覽器設定中限制 Cookie 或清除網站資料。清除後可能需要重新登入,部分偏好設定也會恢復預設值;這不會自動刪除伺服器端的帳戶或訂單紀錄。使用共用裝置後,請記得登出帳戶。

第三方付款與資料提供

付款方式包括支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理;該服務可能依自身規範收集付款所需資料。CiciVPN 會接收用於核對訂單的交易識別資料、金額與付款結果,不會要求您在客服工單中提供付款帳戶密碼。

為完成訂單核對或處理退款,本服務僅會在必要範圍內使用相關交易資料。如遇依法有效的資料提供要求,僅依適用規定及必要範圍處理既有資料。本政策對本站資料處理方式的說明,不取代第三方付款服務的隱私政策。

資料保存與刪除申請

帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保存;訂單資料則依結算、退款、爭議處理及適用法律義務所需期間保存。客服工單與網站流量統計僅在達成相應處理目的所需期間內保存,目的達成後即予以刪除或去識別化。本政策不訂定未經確認的統一保存天數。

如需查閱、更正或刪除帳戶相關資料,請登入使用者面板,透過客服工單入口說明申請範圍。本服務會先確認帳戶歸屬,再處理可執行的申請。尚未完成的交易或依法須保存的資料,可能無法同步刪除;處理時會說明原因與範圍。刪除資料可能影響登入、訂閱服務提供及歷史訂單查詢;清除瀏覽器資料無法取代此項申請。

政策更新與意見回饋

資料用途、服務流程或適用規定有所變更時,本服務會在本頁發布修訂內容,並更新頁首的最後更新月份。若資料處理方式有重大變更,會透過本站或使用者面板通知;使用相關功能前,請先查看最新內容。

如對資料用途、保存範圍或申請結果有疑問,可透過使用者面板的客服工單繼續反映。訂閱服務履行與退款相關規則,請一併參閱服務條款;本政策主要說明個人資料的處理方式。

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